Em 2018, André Proença Rechia, CEO da Rechia Store, deu início a um sonho: criar uma marca de moda social masculina focada em detalhes que fizesse a diferença na vida de seus clientes.
Com uma paixão por moda e design, André percebeu uma oportunidade única de oferecer gravatas de alta qualidade com excelente custo-benefício para homens que desejam se destacar com estilo.
A Rechia Store, rapidamente se tornou referência em gravatas personalizadas, especialmente para noivos que desejam presentear seus padrinhos com um toque especial. Hoje, com mais de 90 mil clientes satisfeitos, a loja é sinônimo de elegância e personalização no mercado de moda masculina.
Desafios
Mesmo com o sucesso inicial, a Rechia Store enfrentou desafios significativos. Entre eles, aumentar o ticket médio e a recorrência de compras foram os maiores obstáculos.
A dificuldade em segmentar adequadamente os públicos impactava diretamente a eficácia das campanhas de marketing, limitando o alcance e a conversão de vendas.
“Sem estratégias claras para aumentar o ticket médio, perdíamos oportunidades de maximizar o valor de cada transação“, comenta André.
Além disso, a falta de personalização nas experiências de compra dificultava a fidelização dos clientes, impactando a recorrência de compras.
Estratégias
A Funsales entrou em cena para ajudar a Rechia Store a superar esses desafios. Com a implementação de estratégias de vendas utilizando a ferramenta Brinde no Carrinho, loja conseguiu transformar sua abordagem de vendas e aumentar significativamente o ticket médio e a satisfação dos clientes.
Brinde no Carrinho: Surpreendendo e Fidelizando Clientes
A Rechia Store utilizou a estratégia de Brinde no Carrinho para aumentar o valor percebido das compras e fidelizar os clientes.
A ideia era simples, mas poderosa: oferecer um presente exclusivo, um prendedor de gravata, para clientes que gastassem acima de R$ 200.
Esse brinde, cuidadosamente escolhido para complementar os produtos principais da loja, ajudou a reforçar o posicionamento da marca no mercado de moda social masculina.
Essa estratégia não apenas incentivou os clientes a adicionarem mais itens ao carrinho para alcançar o valor mínimo necessário, mas também tornou a experiência de compra mais especial e memorável.
O resultado foi um aumento significativo no ticket médio e na satisfação dos clientes, que se sentiram valorizados e recompensados, estimulando a fidelização e promovendo o crescimento sustentável da loja.
“As soluções da Funsales proporcionam uma experiência de compra mais envolvente e personalizada para nossos clientes, o que se refletiu em um crescimento sustentável e maior fidelização.“, afirma André.
Resultados Obtidos
Com a implementação das ferramentas da Funsales, a Rechia Store conseguiu aumentar o ticket médio em 389,89%.
Enquanto o ticket médio de pedidos sem o brinde era de R$ 87,39, os pedidos que possuem brinde tinham o ticket médio de R$ 428,13!
A estratégia de Brinde no Carrinho não apenas otimizou as campanhas de marketing, como também tornou a jornada de compra mais atrativa e personalizada, resultando em um crescimento significativo das vendas.
Imagem: Painel de Resultados Funsales.
Regina Toledo, Customer Success da NuvemShop Next para a Rechia Store, destaca que o uso do App Brinde no Carrinho Funsales foi essencial para aumentar o ticket médio da loja e fidelizar clientes.
“A estratégia de oferecer brindes ajudou a agregar valor às compras, incentivando os clientes a comprarem mais.”
Regina também ressalta que os aplicativos da Funsales têm sido fundamentais para levar a Rechia Store a um novo patamar, proporcionando soluções que impulsionam o crescimento e a diferenciação no mercado.
Quem usa, recomenda!
André descreve sua experiência com a Funsales como extremamente positiva.
“As soluções da Funsales se integraram perfeitamente à nossa estratégia de vendas e marketing, oferecendo uma forma eficaz de aumentar o ticket médio, melhorar a taxa de conversão e fidelizar clientes. Recomendo a Funsales para qualquer lojista que busca maximizar o potencial de suas vendas e oferecer um diferencial competitivo no mercado.”
– André Proença Rechia, CEO da Rechia Store,
Conclusão
A história da Rechia Store é um exemplo inspirador de como a combinação de paixão, experiência e as ferramentas certas podem transformar um negócio. A Funsales desempenhou um papel crucial no sucesso da loja, ajudando a superar desafios e alcançar resultados impressionantes.
Quer saber mais sobre como a Funsales pode ajudar o seu negócio? Clique aqui e descubra todas as soluções incríveis que temos para você! 💜
Especialista em E-commerce e Marketing Digital, atuo há mais de 12 anos no universo online, ajudando lojas virtuais a solucionarem suas maiores dores e alcançarem o sucesso nas vendas.
No responses yet