Em 1996, o Cactário Menezes foi fundado com um propósito claro: se tornar referência nacional em cactos de coleção.
Com uma sólida base de clientes leais, o Cactário sempre se destacou pela diversidade e qualidade de suas plantas.
No entanto, para se manter competitivo no mercado digital em expansão, a empresa precisava de uma nova abordagem para atrair e converter novos clientes, sem depender apenas de sua base existente.
Desafios
Apesar de sua longa trajetória, o Cactário Menezes enfrentava desafios significativos em sua operação de e-commerce.
Entre os principais obstáculos estavam a dependência excessiva de clientes recorrentes para gerar receita e a dificuldade de atrair novos clientes para sua loja online.
Além disso, a falta de integração das ferramentas de aquisição e conversão comprometia a eficiência das campanhas de marketing, enquanto a experiência de compra no site ainda não oferecia a melhor navegação e usabilidade para o cliente, afetando a taxa de conversão.
A Estratégia utilizada
Foi nesse cenário que a Agência Dr. Growth entrou em ação para ajudar o Cactário Menezes a superar esses desafios e impulsionar seu crescimento.
Focando em estratégias parar gerar alto impacto nas vendas, entre elas a de Brinde no Carrinho Funsales, a agência conseguiu transformar o faturamento da loja e aumentar significativamente o ticket médio e a satisfação dos clientes.
Brinde no Carrinho: Surpreendendo e Fidelizando Clientes
O Brinde no Carrinho se tornou o grande diferencial do Cactário Menezes para agregar mais valor às compras e incentivar os clientes a gastarem mais.
A estratégia consistia em oferecer brindes progressivos de acordo com o valor total do carrinho.
A escolha do brinde foi estratégica e personalizada para o público da loja, com itens que complementam a experiência dos clientes apaixonados por cactos e plantas de coleção.
(Imagem: Brinde no Carrinho no Site)
Além de atrair mais compradores, a oferta de um presente extra após atingir um valor mínimo de compra criou um incentivo claro para que os clientes adicionassem mais itens ao carrinho.
“O desafio era aumentar o ticket médio do cliente, e a estratégia que utilizamos foi oferecer brindes aos consumidores. Implementamos faixas de brindes progressivos, gerando uma percepção de valor cada vez maior conforme o cliente adquiria mais produtos. Além disso, investimos fortemente na comunicação, promovendo os brindes em lives, banners no site, redes sociais e campanhas de e-mail marketing. O resultado? Um aumento significativo não apenas no ticket médio, mas também no faturamento da loja.” destaca Breno Villan, CEO da Dr. Growth.
A estratégia de Brinde no Carrinho também facilitou campanhas de marketing mais focadas, promovendo o brinde como um diferencial exclusivo da loja.
Divulgação estratégica e otimização visual
Para potencializar o impacto da estratégia de Brinde no Carrinho, a Agência Dr. Growth realizou uma otimização visual completa no site do Cactário Menezes.
Utilizando um novo tema da Nuvemshop, o site ficou mais moderno e intuitivo, melhorando a experiência de navegação e aumentando a taxa de conversão.
Além disso, foram criados banners atrativos para destacar a oferta de brindes e outras promoções estratégicas. Esses elementos visuais foram essenciais para captar a atenção dos clientes e incentivar compras maiores, evidenciando a vantagem de receber um brinde ao atingir um valor mínimo de compra.
(Imagem: Banner divulgando brinde no site)
Essa combinação de otimização de site e materiais promocionais ajudou a aumentar a visibilidade da oferta, atraindo mais clientes e gerando um aumento expressivo no ticket médio da loja.
Impacto nos Resultados
Com a implementação da estratégia de Brinde no Carrinho pela Agência Dr. Growth, o Cactário Menezes conseguiu aumentar significativamente o seu ticket médio em 103% e expandir sua base de clientes.
Os resultados foram impressionantes em apenas três meses:
- Aumento Expressivo do Faturamento: Crescimento significativo do faturamento mensal, conforme mostrado nos gráficos abaixo.
(Imagem: Prax Analytics)
- Maior Atração de Novos Clientes: Crescimento no número de novos clientes, equilibrando a dependência da recompra.
(Imagem: Prax Analytics)
- Aumento do Ticket Médio: O Brinde no Carrinho provou ser uma poderosa alavanca para aumentar o valor médio das compras.
(Imagem: Painel de Resultados Funsales)
Quem usa, recomenda!
“A implementação do “Brinde no Carrinho” foi, sem dúvida, o nosso maior diferencial. Desde o início, identifiquei o potencial dessa estratégia para aumentar o ticket médio dos nossos pedidos, oferecendo brindes exclusivos de acordo com o valor total da compra. Após a mudança, percebemos um aumento significativo no ticket médio. Recomendo essa solução para qualquer empresa que deseja alavancar suas vendas. Hoje, não consigo imaginar nossa loja sem essa ferramenta, que se tornou essencial e um dos nossos principais diferenciais no mercado.” — Fernanda Thomé Orson, proprietária do Cactário Menezes.
Conclusão
A história do Cactário Menezes é um exemplo de como uma parceria estratégica com uma agência especializada, como a Dr. Growth, pode transformar um negócio.
Com a escolha da estratégia de Brinde no Carrinho, a loja conseguiu não só aumentar seu faturamento, mas também fidelizar clientes e melhorar a experiência de compra.
Pronto para transformar sua loja online com estratégias que realmente funcionam? Conheça mais sobre como a Dr. Growth pode ajudar o seu negócio e descubra todas as soluções incríveis que a Funsales tem pra você!
Especialista em E-commerce e Marketing Digital, atuo há mais de 12 anos no universo online, ajudando lojas virtuais a solucionarem suas maiores dores e alcançarem o sucesso nas vendas.
No responses yet