Faturar mais no e-commerce não é só sobre vender mais pedidos, é sobre vender melhor em cada um deles. Nesse artigo, você vai ver um case real de vendas online onde o ticket médio dos pedidos subiu 66% com estratégias que realmente funcionam no e-commerce.
Um negócio que nasce com propósito (e já pensando em experiência)
A Andreza Goulart Make & Body nasceu em junho de 2023 com um objetivo muito claro: criar produtos pensados para mulheres que passam longos períodos em frente às telas e, ao mesmo tempo, atender a pele madura com soluções específicas.
O início foi intencional e enxuto. A marca começou com um único produto — um sérum, desenvolvido para resolver dores reais de um público bem definido. Com o tempo, o portfólio cresceu de forma estruturada e hoje já conta com mais de 20 produtos, acompanhando a evolução natural da marca.
Desde o começo, a Andreza já entendia algo essencial no e-commerce: não basta ter bons produtos — é preciso organizar a forma como eles são apresentados, percebidos e comprados.
Essa preocupação com clareza e experiência acompanhou a marca desde o início e foi determinante para as escolhas estratégicas ao longo do crescimento.
O desafio: crescer sem depender apenas de mais pedidos
Com a loja em operação e os produtos bem aceitos pelo público, um desafio comum começou a aparecer: como faturar mais sem depender exclusivamente de trazer novos pedidos?
Esse cenário é frequente em marcas em fase de consolidação. A loja vende, o produto é bom, mas existe a sensação clara de que cada pedido poderia valer mais.
Foi a partir dessa percepção que a Andreza passou a olhar com mais atenção para estratégias focadas em ticket médio, valor percebido e experiência de compra, em vez de apenas volume.
A virada de chave: usar o Brinde no Carrinho de forma estratégica
Durante a Black Friday de 2025, a Andreza decidiu usar o Brinde no Carrinho como parte central da estratégia — não como um detalhe isolado.
O objetivo era simples e direto:
- aumentar o valor de cada pedido
- incentivar decisões mais completas
- gerar mais faturamento sem precisar de mais pedidos
Essa escolha estava diretamente ligada à forma como a marca enxerga a experiência do cliente.
O brinde não entrou apenas como incentivo financeiro, mas como um elemento visual e emocional que ajudava o cliente a perceber valor na compra.
Os números da Black Friday deixam a estratégia evidente
Analisando o período de 1º a 30 de novembro de 2025, os dados foram consistentes:
- 🛒 O ticket médio dos pedidos com brinde foi 66% maior do que o dos pedidos sem brinde.
- 💰 Pedidos com brinde geraram mais faturamento do que todos os pedidos sem brinde.
Na prática, isso significa que a loja:
- faturou mais
- com menos pedidos
- sem precisar aumentar tráfego
- e mantendo o mesmo custo operacional
O crescimento veio de vender melhor, não de vender mais vezes.
Por que o Brinde no Carrinho funcionou tão bem nesse caso?
O Brinde no Carrinho não entrou como desconto disfarçado.
Ele foi usado como reforço de valor, ajudando o cliente a sentir que estava fazendo um bom negócio sem desvalorizar o produto principal.
O ponto-chave foi a simplicidade da estratégia — tanto para quem configura quanto para quem compra.
Essa combinação de configuração simples + entendimento rápido do cliente foi essencial para o sucesso da campanha.
O brinde teve três funções claras:
- facilitou a decisão de compra
- aumentou a percepção de vantagem
- incentivou o fechamento do pedido
Tudo isso sem aumentar a complexidade operacional da loja.
Outras estratégias que reforçaram os resultados
Apesar do Brinde no Carrinho ter sido o grande destaque da Black Friday, a Andreza também utilizou outros apps da Funsales como reforço da estratégia de conversão e experiência.
Essas soluções não funcionaram isoladamente, mas como partes complementares da jornada.
⚡ Oferta Relâmpago: urgência que organiza a decisão
A Oferta Relâmpago foi usada para criar senso de urgência em momentos estratégicos, sem depender de descontos agressivos.
Ela ajudou a:
- acelerar a decisão de compra
- destacar produtos específicos
- evitar que o cliente deixasse a compra para depois
Quando bem aplicada, a urgência não pressiona — ela orienta.
🎯 Banner Inteligente: comunicação clara desde o início
O Banner Inteligente teve um papel fundamental na comunicação das campanhas.
Em vez de esperar que o cliente descubra vantagens sozinho, a loja passou a:
- destacar benefícios ativos
- direcionar a navegação para ofertas estratégicas
- reforçar a proposta da campanha logo no início da jornada
Isso reduziu ruído e aumentou a taxa de conversão.
🔔 Alerta de Vendas: prova social no momento certo
O Alerta de Vendas entrou como reforço psicológico, aumentando a confiança durante a navegação.
Ao mostrar que outras pessoas estavam comprando, a loja:
- reduziu insegurança
- aumentou credibilidade
- reforçou a sensação de escolha certa
Esse tipo de prova social é especialmente eficaz em períodos de alto volume, como a Black Friday.
Estratégia integrada, não ferramentas soltas
O ponto mais importante deste case não é quantos apps foram usados, mas como eles foram combinados.
Cada estratégia teve um papel claro:
- o Brinde no Carrinho aumentou o valor do pedido
- a Oferta Relâmpago acelerou a decisão
- o Banner Inteligente guiou a navegação
- o Alerta de Vendas reforçou confiança
Tudo isso seguindo um mesmo princípio: organizar a experiência para guiar a decisão do cliente.
Esse é o coração das vendas online.
O aprendizado do case Andreza Goulart Make & Body
O case da Andreza deixa um aprendizado muito claro para outros lojistas:
faturar mais não é sobre fazer mais esforço, é sobre fazer melhores escolhas estratégicas.
Quando a oferta é bem organizada, o cliente compra com mais clareza, menos fricção e maior valor por pedido.
Os números da Black Friday mostram que isso não é teoria — é prática aplicada.
A experiência da Andreza Goulart Make & Body mostra que crescimento sustentável no e-commerce vem de:
- decisões intencionais
- estratégias bem posicionadas
- foco em experiência, não improviso
Com o uso estratégico do Brinde no Carrinho, reforçado por outras soluções da Funsales, a loja conseguiu aumentar ticket médio e faturamento sem depender de mais pedidos.
Esse é exatamente o tipo de resultado que a Funsales busca construir: menos ruído, mais clareza e vendas melhores em cada pedido. 💜
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